EA Support nachtmerrie

VRevis was een van de bezoekers van het Sims 3 Creators Camp dat Januari 2009 werd gehouden op het hoofdkantoor van EA in Amerika. Een week lang konden Sim Fans en webmasters van vele fansites daar, maanden voor de release, Sims 3 testen en spelen en er werd uitgebreid aandacht aan besteed op de officiële sites.

Na het Creators Camp tot aan de release van Sims 3 konden we elke 2 weken genieten van een update waarin aandacht werd besteed aan 2 van de bezoekers: vaak met een interview en video’s erbij (zie ook deze berichten op onze site). De links naar de video’s van VRevis werktte niet echt goed en sindsdien hebben de problemen zich alleen maar opgestapelt.

Ze is nu al 7 maanden lang aan het communiceren met de Amerikaanse EA Support om haar Sims 3 account aan de praat te krijgen maar helaas: die werkt nog steeds niet. Een verslag van deze wel erg frustrerende ‘nachtmerrie’ vindt je op haar blog.

| A Cuppa Joe |

Dus als je contact opneemt met EA Support en je krijgt niet binnen een week antwoord weet dan dat ze het erg druk hebben, sommige zaken uitzoeken erg veel tijd kosten en het altijd erger kan dan niet snel een antwoord krijgen of een werkende oplossing voor je probleem.

Voor veel technische vragen kun je soms beter terecht op onze forums: er zijn veel leden die je maar al te graag willen helpen. En domme vragen bestaan niet, alleen domme antwoorden!