Je kunt gewoon niet zonder!

EA Nederland: wijziging telefoonnummers Customer Support

Wijziging telefoonnummers Nederlandse en Belgische Customer Support

Vanaf 1 maart zijn de telefoonnummers van onze Belgische en Nederlandse helpdesk gewijzigd. Voor telefonische ondersteuning bel je:

België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)

De helpdesk is geopend: maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 18.00

Mocht je elektronisch contact willen zoeken met onze helpdesk dan kan dat via Electronic Arts Nederland – support. Daar vind je ook de laatste updates en veel gestelde vragen over onze games.

Let op: om een vraag te kunnen stellen moet je beschikken over een EA gebruikersnaam. Beschik je nog niet over een EA Gebruikersnaam, dan kan je die aanmaken door te registreren op Profile EA.

Dus schrap die 0900 (45 eurocent per minuut) nummers die in de boekjes van je games staan en schrijf deze (goedkopere) nummers er in.

Gelabeled

29 gedachtes over “EA Nederland: wijziging telefoonnummers Customer Support”

  1. Kevin

    “Let op: om een vraag te kunnen stellen moet je beschikken over een EA gebruikersnaam. Beschik je nog niet over een EA Gebruikersnaam, dan kan je die aanmaken door te registreren op Profile EA.”

    Dit is waarschijnlijk alleen zo op het forum, iig niet als je belt!

  2. JAN nieuwland

    ik zelf een pc voetbal game fifa12 ik advies want 2 weken
    geleden deed het spelletje het niet meer en nu wil ik weten
    we hebben van alles geprobeerd maar ik kom er niet in

  3. bas wien

    Hallo, een vraag, ik kan om 1 of andere vage reden geen enkel ea game meer spelen via m’n xbox 360, heb zelfs battlefield 3 premium, battlefield bad company 2, medal of honor 2010, betekenend dat ik ongeveer 100 euro aan battlefield 3 heb uitgegeven, waarom kan ik nu opeens na nooit enig probleem te hebben veroorzaakt online niet meer ea games spelen, weet iemand een oplossing, kan ook niet meer via origin inloggen, nieuw wachtwoord aangemaakt, en bij EA nemen ze de telefoon ook nog geen eens op. krijg bij ieder EA game het volgende bericht: failed to connect to EA online… please help

  4. sandy

    goede dag,

    ik heb net geprobeerd te bellen maar moet ruim 30 minuten wachten voor ik iemand aan de telefoon heb pfff.
    mijn gedult raakt enorm op aangezien ik al vanaf gister middag origin probeer te gebruiken en maar niet wilt werken. hij download helemaal niks heb alles al nagekeken wat er op internet te vinden was maar nog doet hij niks. mail ik naar de website waar ik het spel gekocht heb krijg ik te horen dat ik contact moet opnemen met EA of met origin.
    wat wordt ik hier toch moedeloos van 🙁
    iemand toevallig nog tips met wat ik nog zou kunnen proberen?
    ik heb de download in veilige modus ook al aangezet maar werkt ook niet.
    ik kan niet eens in me downloadlijst kijken en me games blijven in de wachtrij staan :'(

    1. Rudy

      Er is niet toevallig een firewall op je pc of router die ‘t blokkert? Verder ook al geprobeerd Origin te verwijderen en dan opnieuw te installeren? Als je van alles al hebt geprobeerd, lijkt het me dat je beide opties al hebt geprobeerd, maar even controleren kan natuurlijk ook geen kwaad. Van een afstandje is het best lastig om zo te zeggen waar het probleem verder nog kan liggen, al zou je met deze twee opties toch vrijwel alle problemen moeten kunnen uistluiten.

      Mocht het toch niet werken, probeer dan via de web chat contact op te nemen met EA: https://help.ea.com/nl/contact-us/ Schijnt een stuk sneller te werken. 🙂

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *